法律資訊

條款及細則、私隱政策及使用條款

本條款適用於 CubePOS 網站、應用程式、後台、POS 工具、租戶中心、帳單服務及相關支援服務。

如不同語言版本之間有任何不一致、歧義或爭議，概以繁體中文版本為準。

01

條款及細則

本條款說明使用 CubePOS 時有關訂閱、付款、存取權限、責任及支援安排。

接受條款

  • 客戶存取或使用 CubePOS，即確認已閱讀、理解、接受並同意受本條款約束。
  • 建立或管理店舖帳戶的人士確認其有權代表相關店舖、公司或機構接受本條款約束。
  • 如客戶不同意本條款，客戶不應繼續使用 CubePOS。

訂閱及帳單

  • 計劃會按所選帳單週期以月繳或年繳收費。
  • 訂閱有效或仍在允許寬限期內時，店舖會保持啟用。
  • 如付款逾期，CubePOS 可將店舖狀態改為寬限期、已到期或已暫停。

逾期付款及重新啟用

  • 在寬限期內到期的店舖可續期而無需支付逾期附加費。
  • 已暫停店舖如選擇月繳續期，可能會按所選計劃設定收取逾期附加費。
  • 已暫停店舖如選擇年繳續期，逾期附加費會豁免。
  • 管理員會先核實付款證明，然後重新啟用店舖。

計劃變更

  • 已到期或已暫停的店舖，可使用相同計劃或升級計劃續期。
  • 只有目前用量符合較低計劃限制時，才可降級。
  • 有效訂閱升級可能需要先支付按比例計算的差額，才可使用新增限額。
  • 有效訂閱降級通常會安排於下一個帳單週期生效。

取消及退款

  • 客戶可透過 CubePOS 提供的支援或帳戶渠道申請取消服務。
  • 除非法律要求或另有書面協議，已繳費用一概不設退款。
  • 如出現濫用、欠款或嚴重違反政策，CubePOS 可拒絕續期或暫停存取。

有限使用授權

  • 在有效訂閱期內，CubePOS 授予客戶有限、非獨家、不可轉讓的服務存取及使用權。
  • 除非獲書面明確准許，客戶不得複製、轉售、再授權、逆向工程或不當使用 CubePOS。
  • 在適用法律允許的情況下，CubePOS 可轉讓、分配或委派其權利及義務。

知識產權

  • CubePOS 軟件、設計、流程、文件、品牌及平台材料均屬 CubePOS 或其授權方所有。
  • 客戶須自行負責其提供的產品相片、描述、標誌、上載內容、匯入資料及其他內容。
  • 客戶內容不得侵犯任何第三方的商標、版權、私隱、商業秘密或其他權利。

免責聲明及責任限制

  • 在法律允許的最大範圍內，CubePOS 按「現狀」及「可提供」基礎提供。
  • CubePOS 不保證服務不會中斷、完全無錯誤，或適合每位客戶的所有用途。
  • 客戶須對其帳戶、裝置、匯入、匯出、員工行為及租戶行為的正確使用負責。資料遺失或服務問題可能因使用者不當使用、裝置問題、網絡中斷、伺服器事故、平台事故、第三方服務問題或其他 CubePOS 控制範圍以外的事件而發生。
  • 在法律允許的最大範圍內，CubePOS 不會就因使用者不當使用、客戶端行為、伺服器事故、平台事故、第三方服務問題或 CubePOS 控制範圍以外事件所造成的資料遺失、業務中斷或損失承擔法律責任或負責。
  • 在法律允許的最大範圍內，CubePOS 不對間接損失、利潤損失、業務損失、資料損失或相應損害承擔責任。

爭議

  • 本條款受香港特別行政區法律管轄。
  • 雙方應先透過溝通及支援渠道，以誠信方式嘗試解決爭議。
  • 如有任何爭議，CubePOS 可根據具體情況進行調查，並有權作出最後決定。
  • 如任何條文被視為無效或不可執行，其餘條文仍然繼續適用。
02

私隱政策

本政策說明 CubePOS 處理哪些資料，以及如何用於提供店舖、POS、租戶、帳單及支援服務。

我們收集的資料

  • 帳戶資料，例如姓名、電郵、電話號碼、公司名稱及登入資料。
  • 店舖營運資料，例如產品、條碼、格仔、租戶、銷售、租金紀錄、付款及報表。
  • 帳單資料，例如所選計劃、付款證明、續期紀錄及訂閱狀態。
  • 技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器／裝置資料、語言偏好及安全記錄。

Cookies 及技術資料

  • CubePOS 可使用 cookies、本機儲存、工作階段識別碼、裝置資料及伺服器記錄，以保持登入狀態、保障帳戶安全、記住偏好及提升可靠性。
  • 使用者可調整瀏覽器設定；但如停用 cookies 或儲存功能，部分服務功能可能無法正常運作。
  • CubePOS 可處理錯誤報告、效能記錄及安全事件，以診斷問題並保護服務。

我們如何使用資料

  • 提供 POS、庫存、租戶中心、報表、帳單、通知及支援功能。
  • 核實付款、防止試用濫用、保障帳戶及調查服務問題。
  • 改善產品可靠性、啟用流程、效能及客戶支援。

資料分享及處理者

  • 我們不會出售客戶店舖資料。
  • 除非店主授權 CubePOS 協助調查、排查或修正問題，否則 CubePOS 不會存取客戶店舖營運資料。
  • 我們可使用可信服務供應商提供託管、付款處理、電郵、通知、分析、備份及支援服務。
  • 如法律、規例、法院命令要求，或為保障 CubePOS、客戶或使用者，我們可披露相關資料。

客戶權利

  • 在適用法律規限下，使用者可要求查閱、更正、取得副本、限制處理或刪除其個人資料。
  • 如基於安全、會計、法律合規、爭議處理、備份完整性或合法業務需要，部分紀錄可能會被保留。
  • 撤回同意或要求刪除資料，可能會限制或導致無法繼續使用 CubePOS 服務。

保留及保安

  • 店舖資料會在帳戶有效期間，以及一般帳單或恢復服務跟進期間保留。
  • 備份、記錄及帳單紀錄可因安全、會計或法律原因而保留。
  • CubePOS 採用合理技術及營運保障措施，但任何系統均不能保證完全安全。

政策更新

  • CubePOS 可更新本私隱政策，以反映法律、營運、技術或產品變更。
  • 重大變更可透過網站、後台、電郵、支援渠道或其他合理方式通知。
  • 政策更新後繼續使用 CubePOS，即表示更新後的政策適用。
03

使用條款

本使用規則旨在保障店主、員工、租戶、顧客及平台可靠性。

帳戶責任

  • 店主須負責其店舖下的員工帳戶、租戶帳戶、權限、密碼及相關活動。
  • 使用者必須妥善保管登入資料；如帳戶存取可能受影響，應通知 CubePOS。
  • 員工及租戶只應獲授其角色所需的存取權限。

可接受使用

  • 不得使用 CubePOS 處理違法商品、欺詐銷售、誤導紀錄、騷擾、惡意軟件或未經授權存取。
  • 不得令平台過載、抓取資料、逆向工程、繞過限制或干擾平台安全。
  • 匯入及上載內容必須準確，且不得侵犯他人權利。

服務暫停

  • 如客戶違反本條款、造成安全風險、不當使用服務或未繳付適用費用，CubePOS 可暫停、限制或終止存取。
  • 如基於法律合規、安全、防止欺詐、服務營運或保障權利而有合理需要，CubePOS 可保留或披露紀錄。
  • 如因維護、安全、合規或產品改善需要，CubePOS 可修改、暫停或停止部分功能。

POS 及業務紀錄

  • 客戶在依賴銷售、稅務、會計、付款、庫存及租金紀錄前，須自行核對資料。
  • 匯出及報表屬營運工具，並非專業會計、稅務或法律意見。
  • 如業務或法律責任要求，使用者應保留獨立紀錄。

第三方服務

  • 第三方服務可能受其各自的條款及私隱政策規管。
  • CubePOS 不對非其控制範圍內的第三方網站、產品、政策、行為或服務中斷承擔責任。

服務變更

  • 隨著服務改善，CubePOS 可更新功能、計劃、限制、價格、整合或政策。
  • 重要變更會透過合理渠道通知，例如網站、後台、電郵或支援訊息。
  • 變更後繼續使用服務，即表示更新後的條款適用。
04

聯絡及請求

如有帳戶、帳單、資料查閱、更正、刪除或政策問題，請透過啟用服務時提供的渠道聯絡 CubePOS 支援。

本頁提供 CubePOS 客戶條款、私隱資訊及使用規則。客戶如在使用服務前需要釐清內容，應聯絡 CubePOS 支援。